POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Site : https://liaccess.com
Dernière mise à jour : Janvier 2026
ARTICLE 1 – INTRODUCTION
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://liaccess.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.
LIA TECH TECHNOLOGY LIMITED s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données.
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
ARTICLE 2 – IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
LIA TECH TECHNOLOGY LIMITED RM D5, /F, King Yip Factory Building No. 59 King Yip Street, Kwun Tong Hong Kong Numéro d’enregistrement : 78928894 Email : contact@liaccess.com Site internet : https://liaccess.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@liaccess.com
ARTICLE 3 – DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation du site :
3.1 – Données fournies directement par l’utilisateur
- Lors d’un achat : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, numéro de téléphone (facultatif), informations de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
- Lors de la création d’un compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (crypté)
- Lors d’une inscription à la newsletter : adresse email, prénom (facultatif)
- Lors d’une demande de contact : nom, prénom, adresse email, message
- Dans le cadre d’un accompagnement : informations relatives à votre projet, votre situation professionnelle, vos objectifs business
3.2 – Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite, source de trafic
- Cookies et technologies similaires : identifiants de session, préférences utilisateur, données analytiques
3.3 – Données provenant de tiers
- Données transmises par nos prestataires de paiement (confirmation de transaction, sans données bancaires complètes)
- Données provenant des réseaux sociaux si vous interagissez avec nos pages ou utilisez une connexion sociale
ARTICLE 4 – FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
4.1 – Exécution des contrats et services
- Traitement et suivi des commandes
- Livraison des produits numériques (ebooks, formations)
- Mise en place et suivi des programmes d’accompagnement
- Gestion de votre espace client
- Communication relative à vos achats et services
4.2 – Gestion de la relation client
- Réponse à vos demandes de contact et d’assistance
- Envoi de factures et documents administratifs
- Gestion des réclamations et du service après-vente
4.3 – Marketing et communication (avec votre consentement)
- Envoi de newsletters et informations sur nos produits et services
- Envoi d’offres promotionnelles personnalisées
- Invitation à des événements (webinaires, formations, etc.)
4.4 – Amélioration de nos services
- Analyse statistique de la fréquentation du site
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Développement de nouveaux produits et services
4.5 – Obligations légales
- Respect des obligations comptables et fiscales
- Réponse aux demandes des autorités compétentes
ARTICLE 5 – BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat : lorsque vous effectuez un achat ou souscrivez à un service
- Votre consentement : pour l’envoi de communications marketing, l’utilisation de certains cookies
- L’intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services, la prévention de la fraude, la sécurité du site
- Les obligations légales : pour la conservation des données de facturation, la réponse aux autorités
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci, sans que cela n’affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
ARTICLE 6 – DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :
6.1 – Nos prestataires de services
- Hébergement : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre)
- Paiement en ligne : Stripe, PayPal ou autres prestataires de paiement sécurisés
- Emailing : prestataire d’envoi de newsletters et emails transactionnels
- Outils d’analyse : Google Analytics ou solutions similaires
- Plateforme de formation : hébergement des contenus de formation en ligne
6.2 – Autres destinataires
- Les autorités administratives ou judiciaires, en cas d’obligation légale
- Nos conseillers professionnels (comptable, avocat), soumis au secret professionnel
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Nos prestataires sont sélectionnés avec soin et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
ARTICLE 7 – TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE VOTRE PAYS
Compte tenu de notre implantation à Hong Kong et de l’utilisation de prestataires internationaux, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence.
Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour assurer la protection de vos données :
- Clauses contractuelles types approuvées
- Prestataires certifiés ou adhérant à des cadres de protection reconnus
- Mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates
ARTICLE 8 – DURÉE DE CONSERVATION
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, déterminée en fonction de la finalité du traitement :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients (achat) | Durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales) |
| Données de facturation | 10 ans (obligations comptables) |
| Données de compte utilisateur | Jusqu’à suppression du compte + 3 ans |
| Données de prospect (newsletter) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de contact (formulaire) | 3 ans à compter de la demande |
| Données d’accompagnement | Durée du programme + 3 ans |
| Cookies et données de navigation | 13 mois maximum |
À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
ARTICLE 9 – COOKIES
9.1 – Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur notre site. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation.
9.2 – Types de cookies utilisés
| Type de cookie | Finalité | Consentement requis |
|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Fonctionnement du site, sécurité, panier d’achat | Non |
| Cookies de performance/analytiques | Mesure d’audience, amélioration du site | Oui |
| Cookies de fonctionnalité | Mémorisation de vos préférences | Oui |
| Cookies publicitaires/marketing | Publicités ciblées, remarketing | Oui |
9.3 – Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez également gérer vos préférences à tout moment :
- Via le lien « Gestion des cookies » en pied de page du site
- Via les paramètres de votre navigateur
Paramétrage par navigateur :
- Chrome : chrome://settings/cookies
- Firefox : about:preferences#privacy
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Edge : edge://settings/privacy
La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et l’accès à certaines fonctionnalités.
ARTICLE 10 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Mots de passe cryptés
- Accès restreint aux données personnelles (personnel autorisé uniquement)
- Sauvegardes régulières
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
- Prestataires de paiement certifiés PCI-DSS
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
ARTICLE 11 – VOS DROITS
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
11.1 – Droit d’accès Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie.
11.2 – Droit de rectification Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
11.3 – Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
11.4 – Droit à la limitation du traitement Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.
11.5 – Droit à la portabilité Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
11.6 – Droit d’opposition Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ou à tout moment pour la prospection commerciale.
11.7 – Droit de retirer votre consentement Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
11.8 – Directives post-mortem Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
ARTICLE 12 – EXERCICE DE VOS DROITS
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@liaccess.com
Par courrier : LIA TECH TECHNOLOGY LIMITED RM D5, /F, King Yip Factory Building No. 59 King Yip Street, Kwun Tong Hong Kong
Merci de joindre à votre demande une copie d’un justificatif d’identité afin que nous puissions vérifier votre identité.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de nombre élevé de demandes.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente de votre pays de résidence.
ARTICLE 13 – NEWSLETTER ET COMMUNICATIONS MARKETING
Si vous avez consenti à recevoir notre newsletter, vous recevrez des emails contenant :
- Des conseils et ressources sur l’Intelligence Artificielle
- Des informations sur nos nouveaux produits et formations
- Des offres promotionnelles exclusives
- Des invitations à des événements (webinaires, etc.)
Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email, ou en nous contactant à contact@liaccess.com.
ARTICLE 14 – LIENS VERS DES SITES TIERS
Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.
Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site que vous visitez.
ARTICLE 15 – MINEURS
Nos produits et services s’adressent à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans.
Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
ARTICLE 16 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou de nos pratiques.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre site.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
ARTICLE 17 – CONTACT
Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@liaccess.com
Adresse : LIA TECH TECHNOLOGY LIMITED RM D5, /F, King Yip Factory Building No. 59 King Yip Street, Kwun Tong Hong Kong
LIA TECH TECHNOLOGY LIMITED © 2026 Tous droits réservés